By Arturo González 
Para erradicar los cuellos de botella en el abasto de insumos médicos, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció que este año se eliminarán las solicitudes en papel (“por oficio”) dentro del IMSS-Bienestar, dando paso a un sistema logístico completamente automatizado que garantizará la trazabilidad de los fármacos desde el proveedor hasta las manos del paciente.
La mandataria reconoció que, aunque se ha logrado desmantelar el esquema de privatización que imperaba en administraciones anteriores, la falta de comunicación digital e interconexión técnica entre almacenes y centros de salud aún representa uno de los principales retos en el sector.
Trazabilidad absoluta: Del almacén al paciente
Sheinbaum explicó que en sexenios pasados los servicios de farmacia al interior de los hospitales públicos estaban totalmente concesionados a empresas privadas que inflaban los costos hasta tres veces por encima de su valor real, dejando al Estado sin control de la distribución.
Si bien hoy programas como las Rutas de la Salud en el IMSS-Bienestar abastecen mensualmente mediante catálogos definidos por tipo de unidad médica, la jefa del Ejecutivo subrayó que la meta es alcanzar un control tecnológico integral:
- Fin a la burocracia en papel: Las peticiones de medicamentos dejarán de tramitarse por memorandos u oficios físicos para gestionarse en tiempo real mediante plataformas digitales.
- Cadena de suministro transparente: El nuevo sistema registrará la ruta completa: proveedor $\rightarrow$ almacén $\rightarrow$ hospital o clínica $\rightarrow$ paciente.
- Información para la ciudadanía: Se proyecta que los usuarios puedan consultar de manera directa qué medicinas están en existencia en su centro de salud y, en caso de no encontrarse en inventario, la fecha exacta de su arribo.
“A esa parte de automatización de absolutamente todo el proceso no hemos llegado todavía… pero este año se van a acabar los oficios, por lo menos en el IMSS-Bienestar, y todo va a ser automatizado. Queremos que el sistema de salud público sea el más moderno de México y el de total transparencia”, enfatizó la titular del Ejecutivo.
Alianza tecnológica con la Agencia Digital y el IPN
Para el diseño operativo de este esquema, Sheinbaum informó que sostuvo una reunión de trabajo con José Antonio Peña Merino y el equipo técnico de la Agencia de Transformación Digital.
Como parte de la estrategia, se convocará a jóvenes recién egresados de la carrera de Ingeniería en Investigación de Operaciones, particularmente del Instituto Politécnico Nacional (IPN), para rediseñar la logística, ordenar los inventarios y optimizar el funcionamiento de los almacenes farmacéuticos en todo el país.
La presidenta concluyó señalando que, aunque todavía persisten inercias de la vieja burocracia estatal —lo que el expresidente López Obrador catalogaba como el “elefante reumático”—, su administración consolidará un modelo logístico eficiente que termine definitivamente con el desabasto.