By Leonardo Montiel 
Durante la Jornada de Seguridad Digital Ciudadana: Tecnologías emergentes y derechos digitales, realizada el 22 de octubre en el Senado de la República, especialistas advirtieron sobre los riesgos para la privacidad y la seguridad de las personas derivados del uso de dispositivos conectados a internet y entornos inmersivos. Elizabeth Tenorio Reyes, socia fundadora de Digital Justice Legal Counsel, señaló que las tecnologías digitales pueden generar consecuencias en el mundo físico y que la recopilación de información personal permite a los fabricantes conocer aspectos sensibles de la vida cotidiana de los usuarios, por lo que destacó la importancia de establecer límites claros sobre el uso de estos datos.
Juan Armando Becerra Gutiérrez, ingeniero en Telemática, explicó que el Internet de las Cosas (IoT) comprende dispositivos conectados a internet que recopilan y procesan información, aunque advirtió que la conectividad no garantiza su confiabilidad. Señaló que los riesgos de seguridad varían según las características de cada tecnología y sostuvo que los fabricantes deben incorporar estándares de protección de datos desde el diseño. Sin embargo, consideró que estas medidas no deben utilizarse como justificación para restringir los derechos de los usuarios a examinar, modificar o utilizar sus propios dispositivos. Asimismo, alertó que la recopilación de información puede convertirse en una forma de vigilancia si no existen controles adecuados.
Por su parte, Alejandra Herrera Mendoza, académica y coordinadora de la Maestría en Gestión de la Innovación Tecnológica, explicó que los dispositivos inteligentes pueden procesar información de manera local, almacenarla en la nube o tomar decisiones mediante inteligencia artificial sin intervención directa de las personas. Destacó que los asistentes de voz, cámaras, cerraduras y electrodomésticos conectados pueden recopilar información sobre hábitos, rutinas y preferencias de los usuarios, por lo que consideró indispensable mejorar la transparencia de los proveedores y la información disponible en manuales y garantías. Añadió que la seguridad tecnológica debe contemplar no sólo la protección durante el uso de los dispositivos, sino también su vida útil y su impacto ambiental.
En materia legislativa, los participantes coincidieron en la necesidad de actualizar los marcos normativos mediante un enfoque interdisciplinario que permita proteger los derechos digitales sin limitar el desarrollo tecnológico. Herrera Mendoza llamó a garantizar que las disposiciones legales puedan aplicarse de manera efectiva, mientras que Becerra Gutiérrez propuso considerar también las oportunidades económicas, comerciales y de innovación asociadas con estas tecnologías. Finalmente, Tenorio Reyes advirtió que una legislación que no responda a las características de las herramientas digitales existentes podría generar problemas de sobrerregulación, por lo que insistió en establecer responsabilidades claras para fabricantes, desarrolladores y proveedores de servicios.